웹사이트 문제? 서버 문제?
웹사이트 및 시스템 자원의 장애 감시 몬캣 하나면 충분합니다.
서버부터 실제 웹사이트까지
몬캣은 3분 안에
장애를 점검합니다.
몬캣으로 서비스 품질을 안정적으로 관리하면, 고객 유치와 매출에 유효한 클릭을
유도할 수 있습니다.
무료 또는 저렴한 요금으로
이용할 수 있는 가성비 최고의 서비스입니다.
장애 원인을 분석하여 제시해 주므로 원인 자체를 제거하여 장애가 반복되지 않도록
예방할 수 있습니다.
서비스를 장애 없이 24시간 안정적으로 운영해야 하는
부담을 덜어드립니다.
고객들이 민감해하는 장애에
대응하기 위해 IT종사자가
매번 체크해야 할 사항은 다양하고
번거롭습니다.
몬캣은 서버부터
웹사이트까지 관련된 필수 사항들을
쉽고 빠르게, 점검해드립니다.
추천 상품 : 웹사이트 모니터링
웹을 개발하고 관리한다면, 최종
고객의 웹사이트 품질이 곧
이익 창출의 근원이 됩니다.
몬캣은 저렴한 비용으로 비즈니스에
큰 도움을 드리는 서비스입니다.
추천 상품 : 웹사이트 모니터링
웹사이트가 장애없이 안정적으로
운영되면 고객은 만족하고 매출은
증가하게 됩니다.
몬캣을 통해 웹사이트 장애를 직접
확인하고 능동적으로 개선점을
찾을 수 있습니다.
추천 상품 : 웹사이트 모니터링
서버에서부터 User 입장의
품질까지 한번에 감시 가능
모바일 앱만으로도 장애 감시
상세 장애 내용 바로 확인 가능
여러 가지 유형의 데이터 분석
일일, 월간, 장애리포트
초기투자, 구매, 확장 등에 대한
부담 없이 서비스로 이용 가능
3분, 30분 단위 측정
모니터링 유형별 최적화된 측정주기
다수의 사용자 등록
관리자, 사용자 권한별 관리
한눈에 파악 가능한 대시보드
5분 이내 설정 가능,
비전문가/전문가 모두의 만족감 충족
독자적 측정 로직을 통해
측정값 오염 최소화
OS별 모니터링 지원
“저희 LGU+는 ‘한국언론진흥재단’을 운영 및 관리하고 있습니다. 언론 특성상 순간적인 트래픽으로 인한 사이트 장애 시, 민원이 발생하고 이는 관련된 다른 사이트에도 영향을 줍니다. 저희는 이런 장애를 최대한 빨리 발견하고 사전에 해결하고자 많은 투자를 아끼지 않았습니다. 하지만 내부 모니터링 으로는 한계가 있었고, 몬캣 웹사이트 모니터링을 도입함으로써 여러 사이트를 실제 이용자 입장에서 정확하게 모니터링하게 되어, 미처 놓치기 쉬운 장애까지 인지하고 발견 즉시 조치함으로써 고객만족이라는 목표를 달성할 수 있었습니다.”
“저희 국가정보자원관리원은 행정기관, 지방자치단체의 대국민 웹사이트를 운영하고 있습니다. 공공 기관 특성상 사이트 장애가 발생할 경우 많은 민원이 발생하고, 이로 인해 다수의 사람들이 피해를 볼 수 있습니다. 저희는 이런 장애를 최대한 빨리 발견해서 큰 피해를 막기 위해 몬캣 Appliance 모니터링 도입을 결정하였습니다. 몬캣은 이용이 쉬울 뿐 아니라 장애 상황을 빠르게 인지하고 통보함으로써 장애 관리에 많은 도움을 주고 있습니다.”
“저희 시스원은 ‘농식품정보누리 포탈’ 등 20여 곳의 공공기관 사이트를 운영 및 관리하고 있습니다. 공공기관 특성상 사이트 장애가 발생할 경우 많은 민원이 발생하고 이로 인해 다수의 사람들이 피해를 볼 수 있습니다. 저희는 이런 장애를 최대한 빨리 발견해서 해결하고자 많은 투자를 아끼지 않았습니다. 하지만 내부 시스템 모니터링으로는 한계가 있었고, 몬캣 웹사이트 모니터링을 도입함으로써 20여개 사이트를 실제 이용자 입장에서 정확하게 모니터링하게 되어, 미처 놓치기 쉬운 장애까지 인지하고 발견 즉시 조치함으로써 고객만족이라는 목표를 달성할 수 있었습니다.”
“저희 엠투커뮤니티는 오래전에 도입된 모니터링 솔루션으로 수십여 대의 서버를 운영 중이었습니다. 하지만 서버가 증가됨에 따라 고가의 라이센스를 추가로 구매해야 되는 상황이었고, 솔루션 자체도 불필요한 기능 위주로 구성되어 이용에 제약이 많았습니다. 이에 무료인 몬캣 서버 모니터링을 도입하게 되었고, 몬캣은 이용이 쉬울뿐 아니라 장애 상황을 빠르게 인지하고 통보함으로써 장애 관리에 많은 도움을 주고 있습니다. 서버의 운영 품질관리는 몬캣 하나로 충분하다고 생각합니다.”
몬캣은 서비스 품질을 유지하기 위해 꼭 필요한 솔루션이 무엇인지 오랫동안 고민한 결과 만들어낸 서비스입니다.
국내 최초이자 최대 인터넷 데이터센터인 LGU+IDC(KIDC)를 17년이상 운영하면서 성공한 기업과 실패한 기업을
비교 분석한 결과, 웹 서비스의 품질이 기업의 성패에 얼마나 중요한 요소인지 몸소 깨달을 수 있었습니다. 일례로,
웹사이트가 1초 늦어지면 16%의 고객 만족도가 감소하고, 3초 늦어지면 온라인 쇼핑 고객의 40%가 이탈한다는 조사
자료도 있습니다.
웹사이트를 운영하는 기업들은 눈에 보이는 서버나 인프라는 신경 써서 관리하지만, 실제 사용자가 체감하는 사이트의
품질까지는 미처 파악하지 못하는 경향이 있습니다. 몬캣은 인프라 관리는 기본이고, 웹사이트 품질까지 책임지는
서비스가 되어야지만 비로소 온전한 서비스로써의 품질을 책임질 수 있다는 신념을 가지고 있습니다. 그런 의미에서
그 동안 쌓아온 기술 노하우를 바탕으로 개발한 ‘서버 모니터링’ 서비스를 무료로 제공하고, 웹사이트 장애를 전문적으로
감시하는 ‘웹사이트 모니터링’ 서비스를 개발하여 제공하게 되었습니다. 앞으로 몬캣은 장애 원인을 정확히 분석하고,
운영에 관한 빅데이터를 활용하여 장애 예측까지 가능한 서비스로 확장시킬 계획을 가지고 있습니다. 이로써 고객사의
비즈니스에 실질적인 도움을 드리는 서비스 파트너가 되기를 희망합니다.