타이드스퀘어의 서버 모니터링 도입

몬캣모니터링과 함께한 타이드스퀘어의 서버 모니터링 도입 사례를 만나보세요.

  • 01

    회사 소개

    타이드스퀘어는 개인 여행부터 기업 출장까지 다양한 분야의 서비스를 다루는 온라인 종합여행사로, 다양한 서비스와 문화 컨텐츠
    사업을 전개하며 고객에게 차별화된 라이프 스타일을 제안하는 기업입니다.

  • 02

    투자 비용 부담 운영 인력 부족

    문제 상황

    인프라환경(Internal, External)에 제약이 없는 모니터링 필요
    모니터링 시스템 개발에 대한 투자 비용 부담
    24시간 관제센터가 없어 장애를 즉각적으로 인지하기 어려움

  • 03

    해결 과정

    서버모니터링(Private) 도입
    - 리소스 모니터링
    - 프로세스 모니터링
    - 로그 모니터링
    모니터링 관제 서비스 도입

  • 04

    장애 발생 즉시 대응 고객 신뢰 형성 비용 부담 해소

    전환 효과

    몬캣 모니터링 시스템과 관제 서비스로 24시간 빈틈없는 모니터링을 통해 장애를 신속하게 인지하고 빠르게 대응하여 서비스를 이용하는 고객의 신뢰도를 높였습니다. 또한, 몬캣 모니터링의 합리적인 가격으로 시스템 구축 및 운영유지, 비용 부담을 해소하였습니다.